¿Dudas?

Aquí encontrarás algunas de las preguntas más recientes de nuestros clientes en La Gran Rueda Cancún. ¿Encuentras la tuya? ¡Haznos saber!

¿Cuál es la duración del Tour?

Una vez en la cabina, toma entre 10 a 15 minutos

¿Cuántas vueltas incluye el Tour?

Cada Tour consta de 4 vueltas

¿Cuál es la altura en metros de La  Gran Rueda?

La altura es de 53 metros

¿Qué tan rápido gira La Gran Rueda?

La velocidad es aproximadamente de 4 a 5 km/h

¿Cuál es la capacidad de cada cabina?

La capacidad máxima en una cabina regular es de 6 personas y de 5 en una cabina VIP

¿Pueden entrar menores de edad solos?

Niños menores a 18 años deben estar acompañados por un adulto

¿Qué edad debes tener para entrar a La Gran Rueda?

A partir de 1 mes en adelante

¿Puedo bajar de la atracción antes del tiempo acordado?

Sí, cada cabina cuenta con un botón de emergencia que emite una señal al centro de control para permitirte el descenso inmediato.

¿Cuál es la diferencia de una cabina regular y una Vip?

Acceso directo, asientos de piel, piso transparente panorámico, capacidad para 5 personas y provee de 6 vueltas en La Rueda en lugar de sólo 4, danto un total de 20 minutos del recorrido.

Payments

Por favor permanezca en lina para ingresar.

No entrar con comida.

No subir a La Gran Rueda si padece de algún problema respiratorio, cardíaco, vértigo o fragilidad de huesos.

Se reserva el derecho de negar el acceso a personas en estado inconveniente.

No nos hacemos responsables por objetos personales olvidados. Revise sus pertenencias antes de abandonar la cabina.

Los menores de edad deben contar con la supervisión de un adulto en todo momento.

Favor de no empujar o correr.

Si desea subir de nuevo a la atracción, favor de tomar su lugar en la fila nuevamente.

We are committed to providing a safe environment during your visit to La Gran Rueda Cancún.

For your safety, you must be in perfect health condition to go up. Only you know your condition and limitations.

La Gran Rueda Cancún, has security systems designed by the manufacturer, however, if you are afraid of Heights, vertigo or any heart disease, we recommend you DO NOT ENTER.

La Gran Rueda Cancún, reserves the right to make the final determination regarding the eligibility of a guest to enter, based on the size, weight, height or other limitation of the visitor.

Visitors have an obligation to exercise good judgment and act responsibly while participating in La Gran Rueda Cancún, and comply with all oral and written obligations.

Customers also have an obligation to properly use all equipment and contents in this attraction.